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Pour les sourds et malentendants

Accessibilité aux personnes sourdes et malendantes

La Poste expérimente un accès au service clients pour les personnes sourdes et malentendantes. Cliquez ici

Prévoyez d'être là pour ouvrir au bricoleur et lui exprimer vos attentes, mais vous ne devez pas être présent pendant l'intégralité de la prestation. 

Vous pouvez également faire accueillir le bricoleur par un tiers. Prévenez-nous lors de la pré-réservation.

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Le service de petit bricolage ne peut être réservé que par créneaux de 2 heures. 

Si la prestation n'est pas terminée à l'issue des 2 heures, vous pourrez réserver un nouveau créneau. 

Lors de la réservation, précisez le nom du bricoleur dans la zone 'Informations complémentaires". 

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Le bricoleur viendra avec les outils nécessaires à la réalisation de prestations basiques (marteau, tournevis, perceuse, etc.) et des petites fournitures (vis, chevilles, etc.). 

Si la prestation nécessite des outils ou produits spécifiques, signalez-le au bricoleur en amont de la prestation. 

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Si vous avez besoin de préciser certaines éléments sur la prestation, indiquez-les dans la zone 'Informations complémentaires" au moment de la pré-réservation.

En cas de doute, le bricoleur vous contactera avant la prestation pour obtenir plus d'informations. 

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