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Pour les sourds et malentendants

Accessibilité aux personnes sourdes et malendantes

La Poste expérimente un accès au service clients pour les personnes sourdes et malentendantes. Cliquez ici

Votre linge sera disponible dans les 7 jours : nous venons chercher vos vêtements et les rapportons chez vous sur rendez-vous. 
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Une re-vérification systématique est effectuée par le prestataire qui ajuste en conséquence directement avec vous. 
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Pour le pressing, les articles pris en charge sont : Chemise sur cintre; Chemise pliée; Chemisier; Pantalon; Jupe; Pull; Gilet; Veste; Cravate; Robe; Blouson; Anorak; Manteau; Imperméable; Costume; Tailleur; Blouson ou Manteau en duvet; Couette Synthétique; Couette Plume.

Pour la blanchisserie, tous les vêtements passant en machine sont pris en charge, à l'exception des chemises et chemisiers. 

Les linges d'ameublement non-déhoussables et le linge non lavable en machine ne sont pas pris en charge. 

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C'est très simple. Si votre linge a été abîmé ou mal nettoyé, appelez le Service clients dans les 72 heures pour le signaler au  (ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h). 

La Poste vous propose de refaire la prestation si cela est possible, sinon elle vous sera remboursée. 

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La prise de rendez-vous se fait en ligne pour la collecte, au moment de la commande; une fois votre linge pris en charge, le prestataire conviendra d'un rendez-vous pour déposer votre linge propre et repassé. 
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