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Pour les sourds et malentendants

Accessibilité aux personnes sourdes et malendantes

La Poste expérimente un accès au service clients pour les personnes sourdes et malentendantes. Cliquez ici

Si les données relatives à votre statut de professionnel n'ont pas pu être vérifiées ou si vous ne disposez pas d'un numéro Siret (temporairement ou définitivement) ou pour une association le numéro RNA (Répertoire National des Associations), il vous est demandé de nous transmettre, dans un délai de 45 jours, selon votre profil, les documents suivants :

  • Entreprise : extrait de K-Bis de moins de 3 mois.
  • Entreprise ou établissement en cours d'immatriculation : journal d'annonce légale, avis de situation INSEE ou extrait K-Bis de moins de 3 mois.
  • Association, Administration ou Collectivité : statuts, extraits journaux officiels, récépissé de déclaration en préfecture.
  • Entreprise étrangère : document officiel attestant de l'adresse et de la raison sociale.
  • Profession libérale : Attestation d'inscription sur le registre de l'Ordre, de la Chambre ou de tout organisme officiel habilité à recevoir l'inscription ou fichier de l'INSEE, ou extrait du fichier SIRENE, ou Déclaration d'activité auprès des administrations sociales et fiscales.

A partir du formulaire de contact, choisissez le thème Votre compte Boutique et le sujet L'envoi de vos pièces justificatives pour valider votre compte professionnel. Vous pourrez ensuite téléchargez vos pièces justificatives afin de nous le transmettre. 

Vous pouvez également envoyer par courrier vos pièces à l'adresse suivante  :
LA POSTE
St Brieuc ADV
Service Boutique
CS 63549
22035 ST ST BRIEUC CEDEX 1

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Entre la période de souscription et la validation de votre compte :

  • vos achats seront plafonnés à hauteur de 75 euros pour le service d'impression de timbres MonTimbrenLigne.
  • vous ne pourrez pas bénéficier des moyens de paiement en différé. 

Dans le cas où La Poste ne recevrait pas les documents requis, elle est en mesure de suspendre votre compte. Vous disposerez alors d'un délai de 3 mois avant la clôture définitive de votre compte.

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Après l'envoi de vos pièces justificatives, La Poste vérifie les informations que vous avez transmises. Si les informations sont correctes, votre compte est validé en tant que client professionnel.

Vous pourrez par la suite bénéficier des avantages offerts aux clients professionnels.

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Après validation de vos données professionnelles, vous recevrez un email de confirmation à l'adresse email que vous avez renseignez à la création de votre compte Boutique.
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Pour bénéficier des offres et tarifs préférentiels dédiés aux professionnels, votre statut de professionnel est soumis à validation de La Poste.

Vous vous engagez sur l'exactitude des informations saisies et notamment votre statut d'entreprise. La Poste se réserve le droit de réaliser des contrôles afin de vérifier la véracité des informations saisies.

Si votre compte n'est pas ou plus certifié, nous vous invitons à mettre à jour vos données de compte (siret , numéro RNA pour les associations ou adresse postale) depuis votre compte client.

Une fois cette mise à jour effectuée, vous ne serez plus limité au seuil de 75 euros d’achat sur le service d'impression de timbres MonTimbrenLigne.

Si votre statut d’entreprise nécessite l’envoi de documents auprès de notre service spécialisé, nous vous invitons à nous adresser ces documents en utilisant de préférence notre formulaire en ligne ou par courrier :

LA POSTE
St Brieuc ADV
Service Boutique
CS 63549
22035 ST ST BRIEUC CEDEX 1

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